1. Aprendizaje
2. Habilidades de comunicación
3. Modos, técnicas, evaluación
4. El ambiente físico en la capacitación
5. Apoyos didácticos
6. Plan de lección             
7. Características de la capacitación en personas adultas, método, modo y técnica de capacitación, estado de ánimo y autocontrol   
8. Energía y dinamismo, ejercicios de simulación, determinación del modo, tormenta o lluvia de ideas
9. Tipos de evaluación, cuándo evaluamos, el mobiliario y el equipo, dispositivos en U, V, O. accesos audiovisuales

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